Achats compulsifs en ligne : se mettre des freins (Temu, Shein, Vinted)
Retirez votre carte enregistrée des sites et des applis, coupez leurs notifications et désabonnez-vous des e-mails de promotions. Attendez 24 heures avant de valider un panier. Si vous regrettez un achat auprès d'un vendeur professionnel, vous avez en général 14 jours pour vous rétracter. Quand les achats créent des dettes, un Point conseil budget vous aide gratuitement.
Une notification de soldes, un article à 2 €, et le panier se remplit tout seul. Les boutiques en ligne sont conçues pour que l'achat se fasse en un geste. Le principe des freins est simple : remettre quelques secondes, ou quelques heures, entre l'envie et le paiement.
Les freins en un coup d'œil
| Frein | Prix | Ce que ça change | Limite |
|---|---|---|---|
| Retirer la carte enregistrée | gratuit | il faut ressortir sa carte pour payer | à refaire sur chaque site et chaque appli |
| Couper notifications et e-mails de promotions | gratuit | moins d'occasions de craquer | les publicités restent dans les réseaux sociaux |
| La règle des 24 heures | gratuit | l'envie a le temps de passer | demande de s'y tenir |
| Les réglages de votre carte bancaire | gratuit | paiements en ligne coupés ou plafond plus bas | selon votre banque |
| « Toujours bloqués » dans Tamewall Solo | 2,49 €/mois | boutiques choisies bloquées sur tous vos appareils | boutique par boutique, pas de catégorie |
Retirer ce qui facilite l'achat
Chaque étape supprimée par la boutique est une occasion de moins de réfléchir. Remettez-les.
- Retirez votre carte enregistrée dans le compte de chaque boutique (Temu, Shein, Vinted, Amazon…) et dans votre navigateur, ainsi que PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Évitez le paiement en plusieurs fois : il repousse la dépense sans la réduire.
- Coupez les notifications des applis d'achat, ou désinstallez-les pour ne garder que le site.
- Désabonnez-vous des e-mails de promotions, avec le lien en bas de chaque message.
La règle des 24 heures
Mettez l'article dans le panier, ou notez-le, et revenez le lendemain. Souvent, l'envie est passée.
Pour les petits prix, fixez-vous un budget par mois et notez chaque achat : additionnés, les articles à quelques euros font vite une grosse somme.
Régler votre carte bancaire
Dans l'appli de nombreuses banques, vous pouvez couper les paiements en ligne de votre carte, ou baisser son plafond, et les rétablir au besoin. Si vous ne trouvez pas le réglage, demandez-le à votre conseiller.
Une carte à part, rechargée d'un montant fixe chaque mois pour les achats en ligne, limite aussi les dégâts.
Si vous regrettez un achat
Pour un achat à distance auprès d'un vendeur professionnel, vous avez en général 14 jours pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Il y a des exceptions, comme les articles personnalisés, et les frais de retour restent souvent à votre charge.
Entre particuliers, sur Vinted par exemple, ce droit ne s'applique pas : renseignez-vous sur les règles de la plateforme avant d'acheter.
Si les dépenses créent des dettes
Un Point conseil budget vous reçoit gratuitement, de façon confidentielle et sans condition. Un conseiller fait le point avec vous sur vos ressources, vos charges et vos dettes, et peut vous aider à écrire à vos créanciers ou à demander un étalement.
Si vous n'arrivez pas à vous arrêter malgré les freins, parlez-en à votre médecin ou dans un CSAPA : certains accueillent les addictions sans produit.
Ce que ça ne fait pas
- Les freins que vous posez pour vous, vous pouvez les retirer : ils servent à gagner du temps sur l'envie.
- Tamewall n'a pas de catégorie « achats » : il faut ajouter chaque boutique à « Toujours bloqués ». Il bloque alors toute la boutique, y compris le suivi de vos commandes.
- Une appli qui passe par d'autres adresses que le site peut continuer à s'ouvrir. Les autres limites : ce que Tamewall ne fait pas.
Avec Tamewall
Dès Tamewall Solo :
- Les boutiques qui vous font craquer (temu.com, shein.com, vinted.fr…) ajoutées à « Toujours bloqués », sur tous vos appareils, en Wi-Fi comme en 4G.
- Le verrou fait attendre 24 heures, 3 jours ou 7 jours avant de les débloquer : la règle des 24 heures, imposée.
- Une personne de confiance, hors de votre compte Tamewall, est prévenue de chaque demande de déblocage une fois le rôle accepté.
Questions fréquentes
Tamewall bloque-t-il toutes les boutiques en ligne ?
Non. Il n'a pas de catégorie « achats ». Vous pouvez en revanche bloquer des boutiques précises, comme temu.com ou shein.com, avec la liste « Toujours bloqués », dès Tamewall Solo.
Bloquer temu.com bloque-t-il aussi l'appli ?
En général oui, quand l'appli passe par la même adresse : « Toujours bloqués » bloque le domaine et ses sous-domaines. Une appli qui utilise d'autres adresses peut continuer à s'ouvrir : vérifiez après l'avoir réglé.
Ai-je droit à la rétractation sur Vinted ?
Pas entre particuliers. Le droit de rétractation de 14 jours vaut pour un achat à distance auprès d'un vendeur professionnel, avec des exceptions, comme les articles personnalisés. Sur Vinted, la plupart des vendeurs sont des particuliers.
Un Point conseil budget, c'est payant ?
Non. Les Points conseil budget sont gratuits, confidentiels et ouverts à tous, sans condition. Un conseiller vous aide à faire le point sur vos dépenses et vos dettes, et vous accompagne vers les bons organismes si besoin.
Et si je n'arrive pas à m'arrêter malgré tout ?
Parlez-en à votre médecin. Certains CSAPA, les centres d'addictologie, accueillent les addictions sans produit, et Mon soutien psy rembourse jusqu'à 12 séances par an chez un psychologue partenaire, pour l'anxiété ou le stress qui vont souvent avec.