Aider un proche accro aux jeux d'argent
Parlez-lui de faits plutôt que de reproches, à un moment calme, et dites-lui que vous serez là quand il voudra changer. Lui seul, ou son tuteur, peut demander l'interdiction volontaire de jeux. Joueurs Info Service (09 74 75 13 13) conseille aussi les proches, et certains CSAPA les reçoivent. Mettez le budget du foyer à l'abri, et prenez soin de vous.
Voir un proche s'enfoncer dans le jeu épuise : l'inquiétude, l'argent qui manque, les promesses qui ne tiennent pas. Vous ne pouvez pas arrêter à sa place. Vous pouvez en revanche l'encourager, protéger le foyer et vous faire aider vous-même.
Ce que vous pouvez faire, en un coup d'œil
| Objectif | Ce que vous pouvez faire | Aide gratuite |
|---|---|---|
| Ouvrir le dialogue | parler de faits, à un moment calme | Joueurs Info Service, 09 74 75 13 13 |
| L'aider à agir | lui montrer le test de l'ANJ et l'interdiction volontaire | Evalujeu, site de l'ANJ |
| Protéger le foyer | mettre à part l'argent des dépenses communes | Point conseil budget |
| Tenir dans la durée | parler à quelqu'un, pour vous | Joueurs Info Service, CSAPA |
En parler, sans reproche
Choisissez un moment calme, pas juste après une perte ni au milieu d'une dispute. Parlez de ce que vous voyez (« le compte est à découvert pour la troisième fois ») plutôt que de ce qu'il est.
Dites-lui ce que vous ressentez et que vous serez là quand il voudra changer. S'il refuse, ne le prenez pas pour un échec : le sujet est posé. Si la discussion vous submerge, un autre proche ou un professionnel peut prendre le relais.
Ce qu'il est seul à pouvoir faire
Certaines démarches ne se font qu'en son nom, et c'est voulu : elles marchent mieux quand il les choisit.
- L'interdiction volontaire de jeux de l'ANJ : 3 ans, casinos et sites agréés fermés. Seul le joueur, ou son tuteur, peut la demander.
- Le test Evalujeu de l'ANJ, pour faire le point sur sa pratique.
- Un accompagnement, en CSAPA ou avec son médecin.
Vous pouvez lui envoyer les liens, ou proposer de faire la démarche à côté de lui. Les premiers pas, de son côté : addiction aux jeux d'argent : par où commencer.
Protéger le budget du foyer
Mettre l'argent commun à l'abri n'est pas une punition : c'est ce qui permet au foyer de tenir.
- Gardez l'argent des dépenses communes (loyer, courses, factures) sur un compte à votre nom, si possible en accord avec lui. Avant de toucher à un compte joint, demandez conseil à votre banque ou à un Point conseil budget.
- Avant de rembourser une dette de jeu à sa place, prenez conseil : un Point conseil budget aide gratuitement à faire le point et à négocier avec les créanciers.
- La curatelle est une mesure lourde, décidée par un juge. Elle exige une altération des facultés constatée par un médecin agréé par le procureur : à voir avec un professionnel, pas comme une première étape.
Prendre soin de vous
Joueurs Info Service répond aussi à l'entourage, au 09 74 75 13 13, tous les jours de 8 h à 2 h, et par chat. Son annuaire indique les structures de votre département, dont certaines proposent un suivi ou des groupes de parole pour les proches.
Vous avez le droit d'être en colère, fatigué ou de poser vos limites. Prendre soin de vous fait aussi partie de l'aide.
Ce que ça ne fait pas
- Vous ne pouvez pas demander l'interdiction de jeux pour un adulte, ni bloquer ses sites sans son accord.
- Un filtre installé dans son dos se retire, et abîme la confiance dont il aura besoin pour arrêter.
- Tamewall ne bloque que les sites de jeux d'argent connus, et ne voit rien des paris pris au comptoir. Les autres limites : ce que Tamewall ne fait pas.
Avec Tamewall
Si votre proche veut se protéger, il peut le faire lui-même, avec vous à ses côtés :
- Il bloque la catégorie « Jeux d'argent » dès Tamewall Solo, sur tous ses appareils.
- Il active le verrou : lever le blocage demande d'attendre 24 heures, 3 jours ou 7 jours.
- Il vous choisit comme personne de confiance, si vous n'êtes pas membre de son compte Tamewall. Une fois le rôle accepté depuis le premier e-mail, vous êtes prévenu de chaque demande de déblocage et si un appareil ne passe plus par Tamewall. Vous pouvez accepter une demande plus tôt, jamais la refuser.
Questions fréquentes
Puis-je demander l'interdiction de jeux à sa place ?
Non. La démarche est strictement personnelle : seule la personne concernée, ou son tuteur, peut la faire. Vous pouvez lui montrer le site de l'ANJ et l'accompagner dans la démarche s'il le souhaite.
Puis-je bloquer les sites de paris sur son téléphone ?
Pas sans son accord : c'est son appareil, et un réglage installé dans son dos casse la confiance et se retire facilement. S'il le veut, il peut installer un filtre lui-même et vous choisir comme personne de confiance, si vous n'êtes pas membre de son compte Tamewall.
Joueurs Info Service répond-il aux proches ?
Oui. Le 09 74 75 13 13 répond aussi à l'entourage des joueurs, tous les jours de 8 h à 2 h, de façon anonyme. Le site a un chat, un forum et un annuaire de structures, dont certaines reçoivent les proches.
Et s'il refuse d'en parler ?
Vous ne pouvez pas décider à sa place. Dites-lui ce que vous voyez et ce que vous ressentez, sans ultimatum sous le coup de la colère, et que vous serez là le jour où il voudra se faire aider. En attendant, faites-vous aider vous-même.
Mon enfant mineur parie en ligne : que faire ?
Un mineur n'a pas le droit de jouer à des jeux d'argent. Sur son téléphone, vous pouvez bloquer ces sites et ces applis : voir notre guide pour bloquer les jeux d'argent et les paris sportifs sur l'appareil d'un enfant.